Huawei memberi pengguna layanan tambahan — pengiriman gratis dari pintu ke pintu jika terjadi perbaikan peralatan dan perpanjangan garansi perangkat Huawei. Selama penyebaran global virus corona COVID-19, perusahaan berusaha untuk memberikan pengalaman pengguna yang bebas rasa khawatir dan layanan yang lebih efisien kepada pelanggan.
Gratis pengiriman dari pintu ke pintu
Semua pengguna perangkat Huawei, yang tercakup dalam garansi, dapat memesan layanan pengiriman door-to-door jika diperlukan perbaikan. Kurir akan mengambil peralatan dan mengirimkannya ke pusat layanan perusahaan dan mengembalikannya secara gratis.
Setelah servis, semua perangkat akan dibersihkan dan didesinfeksi sesuai dengan persyaratan profesional untuk memastikan kesterilannya. Layanan ini berlaku untuk semua gadget perusahaan: smartphone, laptop, tablet, jam tangan pintar, modem, dan router.
Anda dapat menggunakan layanan menggunakan:
- aplikasi "Підтримка'(Huawei Mendukung);
- resmi situs web Huawei
- hotline Huawei 0 800 50 88 33
Garansi yang diperpanjang
Juga Huawei memperpanjang garansi pada semua perangkatnya, termasuk PC, ponsel cerdas, tablet, perangkat yang dapat dikenakan, peralatan audio, dan router, yang berakhir antara 15 Maret dan 15 Juni 2020. Garansi akan diperpanjang hingga 15 Juni 2020. Masa garansi bisa kamu cek di aplikasi "Support" di smartphone kamu Huawei. Untuk melakukan ini, Anda harus pergi ke bagian Layanan Cepat -> Manfaat. Atau kunjungi yang resmi situs web Huawei.
Selain itu, pada periode 15 Maret hingga 15 Juni 2020 Huawei menyediakan layanan desinfeksi perangkat gratis di pusat layanan perusahaan di alamat berikut: Kyiv, str. Tanggul Rusanivska, 8; Lviv, str. Kopernyka, 30.
Pelayanan yang sangat nyaman, terutama saat karantina, tidak perlu antri, bahkan keluar rumah