Ukrposhta menghadirkan aplikasi mobile yang sudah berfungsi untuk sistem operasi Android. Versi untuk sistem operasi iOS akan segera tersedia. Program ini dibuat oleh tim Ukrposhta dan perusahaan D2 IT.
Di aplikasi Ukrposhta, Anda dapat melacak kiriman, menyimpannya, menerima pemberitahuan push tentang perubahan status, dan menghitung biaya di Ukraina dan luar negeri. Kalkulator dibuat sedemikian rupa sehingga Anda dapat membandingkan biaya dan ketentuan pengiriman berbagai jenis pengiriman dan memilih opsi yang paling nyaman.
Ada juga kesempatan untuk mengeluarkan kiriman. Di salah satu dari 2500 cabang otomatis Ukrposhta (pada akhir musim panas - di lebih dari 4000 cabang), Anda hanya perlu menyebutkan nomor pengiriman dari aplikasi, dan semua informasi tentangnya akan diberikan secara otomatis.
Melalui aplikasi, Anda juga dapat menggunakan layanan keuangan: melakukan transfer antar kartu, mentransfer dari kartu ke cabang Ukrposhta, atau menggunakan layanan "Dari kartu ke rumah" - mentransfer dana ke penyelesaian apa pun di Ukraina.
"Kami terus mengejutkan pelanggan kami. Sekarang Anda dapat memesan layanan Ukrposhta yang paling diperlukan di ponsel cerdas Anda. Selain itu, perusahaan telah menggunakan saluran komunikasi baru dengan pelanggan selama beberapa bulan baik untuk pasar Ukraina maupun global - chatbots di Facebook, Telegram, Viber. Lebih dari 60 pengguna telah menggunakannya. Selain itu, 40% pelanggan Ukrposhta menerima notifikasi pengiriman melalui Viber, dan lebih dari 50 pengguna saat ini menggunakan akun pribadi Ukrposhta. Ada juga API untuk toko online. Sekarang kami memiliki seluruh rangkaian layanan online yang harus dimiliki oleh perusahaan pos modern", - dicatat selama presentasi. pada. Direktur Jenderal Ukrposhta Ihor Smilyanskyi.
“Dunia berubah setiap menit, kebutuhan dan permintaan pelanggan terkait kecepatan akses layanan online berubah. D2 mengembangkan platform komunikasi, aplikasi seluler, solusi konten, modul interaktif, dan layanan lainnya," komentar Volodymyr Demyanenko, CEO D2.
Aplikasi seluler Ukrposhta memiliki fungsi lain, misalnya memanggil kurir, mencari, dan kemampuan memberi nama pengiriman. Anda juga dapat menemukan alamat cabang atau indeks - menggunakan geolokasi, cabang terdekat dengan klien akan ditunjukkan di peta. Selain itu, Anda dapat mengetahui indeks alamat gedung dan daftar semua alamat yang terletak di bawah indeks tertentu.
Sumber: siaran pers perusahaan Ukrposhta