Tim Rakuten Viber melakukan survei baru di kalangan warga Ukraina mengenai perilaku selama panggilan dari nomor tak dikenal. Para ahli menanyakan apakah responden mengangkat telepon ketika mereka menerima panggilan dari nomor yang tidak dikenal, dan apakah mereka menelepon kembali jika mereka melihat panggilan tidak terjawab.
Sekitar 70 pengguna mengambil bagian dalam survei di saluran resmi Rakuten Viber Ukraina. Berdasarkan hasil survei, 56% warga Ukraina sangat waspada terhadap panggilan dari nomor tak dikenal: 29% responden tidak pernah menjawab panggilan tersebut, dan 27% lainnya hanya menjawab jika mereka sedang menunggu panggilan dari kurir, toko, dll. . 44% sisanya dengan tenang menjawab panggilan dari nomor asing.
Juga, tim Rakuten Viber bertanya kepada warga Ukraina bagaimana mereka akan bertindak jika mereka melihat panggilan tidak terjawab dari kontak yang tidak dikenal. Seperti diberitakan dalam layanan pers perusahaan, mayoritas mutlak responden (67%) menjawab tidak akan melakukan apa pun dan tidak akan menelepon balik. Sekitar seperempat responden pertama-tama akan memeriksa nomor asal panggilan tersebut. Untuk melakukan ini, 14% responden menggunakan program khusus, 9% lainnya mencari di Internet dan messenger. Dan hanya 10% yang akan langsung menelepon kembali jika melihat panggilan tidak terjawab dari nomor tak dikenal.
Secara umum, jawaban atas pertanyaan "Apakah Anda menjawab panggilan dari nomor tak dikenal?" didistribusikan sebagai berikut:
- Ya - 44%
- Tidak - 29%
- Hanya jika saya mengharapkan panggilan dari nomor asing (kurir, toko, dll.) — 27%.
Jawaban atas pertanyaan "Anda melewatkan nomor yang tidak dikenal. Tindakanmu?” terlihat seperti ini:
- Saya tidak akan melakukan apa pun dan tidak akan menelepon kembali - 67%
- Saya akan menggunakan program khusus untuk memeriksa nomor — 14%
- Saya akan segera menghubungi Anda kembali - 10%
- Pertama, saya mencari 9% di Internet dan messenger.
Layanan pers perusahaan menambahkan bahwa survei online anonim, n>67, digunakan untuk melakukan penelitian.Kelompok usia utama adalah responden berusia 000-34 tahun, dengan lebih dari 45% responden berusia di bawah 50 tahun.
Baca juga: