Kasus kemitraan kerjasama antara operator seluler lifecell dan perusahaan Optiva selama perang dianugerahi TM Forum Excellence Awards yang bergengsi. Seperti diberitakan dalam layanan pers operator, kerja sama lifecell dan Optiva diakui dalam kategori Keunggulan dalam Melayani Manusia & Planet - penghargaan diterima oleh proyek “Menjaga komunikasi sebagai kebutuhan vital dengan peningkatan perlindungan di saat-saat berbahaya.”
Dari hari pertama perang skala penuh pada bulan Februari 2022 untuk sel kehidupan menjaga kelangsungan komunikasi bagi warga Ukraina adalah sebuah prioritas. Untuk mewujudkan hal ini, operator seluler, bersama dengan Optiva, dengan cepat mengerahkan pusat pemulihan bencana baru di lokasi yang aman dan jauh dari permusuhan di Ukraina dan sekitarnya.
Diantaranya juga ada platform untuk penghitungan pelanggan otomatis. Kemampuan platform ini memungkinkan lifecell bersiap menghadapi kemungkinan gangguan pada pusat data utama, serta memperkenalkan roaming nasional dan menawarkan layanan gratis baru dalam waktu singkat. Berkat ini, warga Ukraina diberikan komunikasi pada saat kritis. Melalui tautan Anda dapat menemukan deskripsi kasus mitra.
Penghargaan dari TM Forum telah ada sejak tahun 2007, dan diberikan kepada perusahaan-perusahaan terkemuka dunia atas kontribusi revolusioner mereka terhadap transformasi digital industri telekomunikasi. Penghargaan ini menunjukkan keahlian yang prestisius dan tidak memihak, pengakuan rekan kerja yang berharga, dan mengakui keberhasilan para pemain industri utama.
“Para pemenang TM Forum Excellence Awards menjalani proses seleksi paling ketat di industri telekomunikasi dan teknologi tinggi,” kata CEO TM Forum Nick Willetts. "Tahun ini kami memiliki pilihan yang luar biasa, yaitu hampir 200 lamaran." Ia menambahkan, kemenangan tim lifecell dan Optiva pada kategori Excellence in Serving People & Planet menunjukkan contoh inspiratif transformasi digital di dunia nyata.
Seperti yang dikatakan CEO lifecell Ismet Yazidzi, TM Forum Excellence Award merupakan sumber inspirasi bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerjanya dan memperkuat upaya yang bertujuan untuk menyediakan layanan teknologi terbaik bekerja sama dengan mitranya Optiva. “Penghargaan dalam kategori Keunggulan dalam Melayani Manusia dan Planet menekankan keinginan kami untuk menyediakan koneksi yang andal dan aman bagi pelanggan kami, terutama di masa-masa sulit yang dialami seluruh bangsa Ukraina,” katanya. “Bersama-sama, kami akan terus menyediakan koneksi penting, meskipun ada perang yang tidak adil dan brutal yang dilancarkan Rusia melawan negara merdeka.”
“Bagi Optiva, penghargaan ini merupakan momen yang mengingatkan kita akan dampak teknologi dan layanan berorientasi pelanggan dalam situasi di mana komunikasi benar-benar menyelamatkan nyawa,” kata CEO Optiva, Robert Stable, seraya menekankan bahwa perusahaan akan terus mendukung lifecell. dan Ukraina di bidang telekomunikasi.
Baca juga: