Pengguna Twitter @PC_enjoyer, yang anti pembajakan dan anti DRM, tulis di Twitter sangat mirip dengan email phishing dari Ubisoft, yang melaporkan bahwa dia belum menggunakan akunnya Ubisoft. Sehubungan dengan hal ini, perusahaan menangguhkan sementara akun yang tidak aktif tersebut dan menginformasikan bahwa akun tersebut akan ditutup setelah 30 hari sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.
https://twitter.com/PC_enjoyer/status/1681655629276930048
Pesan tersebut menyertakan tombol "Batal" sehingga pengguna dapat keluar dari akunnya Ubisoft membuka Sekali lagi, semua ini tampak cukup mencurigakan, namun staf pendukung perusahaan kemudian mengonfirmasi bahwa itu bukan penipuan.
Hai. Kami hanya ingin menyampaikan bahwa Anda dapat menghindari penutupan akun dengan masuk ke akun Anda dalam waktu 30 hari (sejak menerima email dalam gambar) dan memilih tautan Batalkan Penutupan Akun yang terdapat dalam email. Kami tentu tidak ingin Anda kehilangan accesuntuk…
- Ubisoft Mendukung (@UbisoftDukung) Juli 20, 2023
"Kami hanya ingin memberi tahu Anda bahwa Anda dapat menghindari penutupan akun dengan masuk ke akun Anda dalam waktu 30 hari (setelah menerima email dalam gambar) dan memilih tautan 'Batalkan Penutupan Akun' di email." - tulis tim dukungan Ubisoft di twitternya.
Berita bahwa pengguna toko online Ubisoft dapat menghapus akun mereka bersama dengan permainan, kemajuan, pembelian lainnya, dll., menyebabkan tanggapan yang tidak terlalu positif dan memperbarui perdebatan tentang seberapa besar kendali yang dimiliki perusahaan atas penjualan barang digital.
Seperti banyak lainnya, Ubisoft berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanannya kapan saja. Pihak pengembang menyatakan tidak otomatis menutup akun yang tidak aktif. Namun, sesuai dengan Ketentuan Penggunaannya, terdapat kondisi di mana Perusahaan dapat segera menutup akun yang tidak aktif untuk mematuhi undang-undang perlindungan data setempat, namun hanya jika Perusahaan memiliki alasan yang masuk akal untuk meyakini bahwa akun tersebut tidak akan digunakan.
Ubisoft menambahkan bahwa mereka juga dapat menutup akun tidak aktif jangka panjang untuk menjaga basis datanya, namun "Anda akan menerima pemberitahuan email jika kami memulai proses penutupan akun tidak aktif Anda."
Seperti dilansir PC Gamer, pada laman penutupan akun sukarela Ubisoft mencatat bahwa setelah akun ditutup, akun tersebut tidak dapat dipulihkan, sehingga periode penangguhan akun selama 30 hari diaktifkan sebelum penghapusan.
Pertanyaan besarnya adalah berapa lama akun tersebut Ubisoft harus tetap tidak aktif sebelum ancaman kehilangannya dan semua pembelian Anda menjadi nyata. Sesuai dengan pesan dari Twitter, Ubisoft menyatakan bahwa mereka tidak menutup akun yang tidak aktif kurang dari 4 tahun.
Beberapa komentator telah menunjukkan bahwa apa yang terjadi Ubisoft, adalah ilegal di beberapa negara, bahkan di Perancis, tempat basisnya, dan sepertinya ini adalah cara licik untuk membuat orang membeli lebih banyak game di platformnya.
Ubisoft, yang pernah dikenal sebagai perusahaan video game paling dibenci di 23 negara, tidak asing dengan kontroversi. Tahun lalu, keputusannya untuk menutup layanan online untuk beberapa game lamanya di beberapa platform berbeda, membuat beberapa konten yang dibeli tidak tersedia, menuai banyak kritik. Ada juga eksperimen yang gagal dengan NFT. Apakah perusahaan akan mengindahkan kritik dan mengabaikan kebijakannya untuk menghapus akun yang tidak aktif masih harus dilihat.
Baca juga: