Operator dilarang menaikkan harga dan membatalkan tarif murah

AMCU (Komite Antimonopoli Ukraina) mengimbau tiga operator seluler terbesar Ukraina: "Kyivstar", "VF Ukraina" dan "Lifecell".

Seruan tersebut menyatakan bahwa karena karantina, sebagian besar penduduk negara hanya dapat berkomunikasi melalui telepon. Dan bagi banyak orang itu adalah satu-satunya cara komunikasi.

Dalam hal ini, badan negara sangat menyarankan operator seluler untuk tidak:

• mengubah rencana tarif
• tutup TP murah
• untuk memindahkan paksa warga ke TP yang lebih mahal
• menurunkan kualitas komunikasi

Pernyataan tersebut menyatakan bahwa “Tindakan simultan/serupa dari operator seluler berupa penangguhan, perubahan rencana tarif dan kualitas layanan komunikasi seluler dapat mengakibatkan:

• mencegah pengguna (pelanggan) menerima informasi secara tepat waktu (termasuk melalui penggunaan alat komunikasi) dan pelaksanaan tugas profesional mereka;
• mengalihkan beban dalam bentuk biaya keuangan tambahan kepada pengguna layanan komunikasi seluler (bergerak) - warga negara Ukraina dan badan usaha yang, dalam kondisi isolasi dan pekerjaan jarak jauh, terpaksa menggunakan layanan dalam volume besar dan membutuhkan kualitas layanan yang stabil penyediaan layanan ini, dll.

Kegagalan untuk mematuhi rekomendasi tersebut akan ditafsirkan sebagai pelanggaran terhadap kondisi persaingan yang sehat dan penyalahgunaan oleh perusahaan atas posisi dominan mereka di pasar.